Возврат и обмен

Если вещь не подошла, свяжитесь с D&V до отправки возврата — мы подскажем порядок действий и адрес.

Срок

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения.

Условия

• товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид, свойства и бирки;
• есть документ, подтверждающий покупку.

Отправка

Возврат отправляется простой посылкой без наложенного платежа. Расходы на возврат оплачивает покупатель, если иной порядок не предусмотрен законодательством.

Напишите в @dandv_shop_bot или на support@dandv.by.